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监控电话数
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8路
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来电号码记录
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系统支持FSK/DTMF格式的来电显示功能。
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来电弹屏
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支持来电客户资料弹屏
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线路管理
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可对线路进行电话号码及使用姓名注释、管理，具有24小时录音或分时间段录音。
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监听功能
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系统内置CTI功能，可通过软件对接入系统的一条拨入或拨出电话进行监听。
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接口方式
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PCI
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录音存储
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录音存储在电脑硬盘。
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自动备份功能
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操作软件自动同步双备份，并可手工备份。
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云管理
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系统支持网络远程管理、监听、查询等。
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操作员管理
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支持多个操作员，多种权限分布。
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二次开发
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支持
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录音文件格式
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Wave/MP3
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录音方式
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压控（电压控制）：根据电压的变化进行录音，即摘机就进行录音。
音控（声音控制）：根据检测线路中是否有声音信号来录音，如对讲机等。
键控（DTMF控制）：根据检测线路中是否有相应的DTMF按键来录音。
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录音文件管理
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1、仅提示，当磁盘保留空间不足时，仅仅有语音和对话框提示，不做任何处理，此时需要人工手动清理磁盘，或人工手动在录音查询界面删除录音文件。
2、自动删除旧录音文件，当磁盘保留空间不足时，不仅有语音和对话框提示，系统还自动删除最早的录音文件，直至磁盘保留空间符合要求。
3、自动转储录音文件，当磁盘保留空间不足时，不仅有语音和对话框提示，系统还自动备份最早的录音文件到所设定的转储文件夹中。
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兼容性
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兼容SIP、录音仪、语音盒同一PC端管理
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查询录音
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按操作员所设的条件，查询出历史录音记录。可以对查询出来的记录进行放音、删除等操作，查询条件包括有通话时间段、主被叫号码、分机号码、姓名、通道号、呼叫类型等。
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报表功能
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支持通话记录报表导出、图表分析
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断线报警
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线路掉线支持邮件发送报警
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客户资料管理
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该模块管理客户一些基本信息和客户沟通信息。该模块记录客户一些基本信息，特别是电话号码，系统将根据这些电话号码来弹出客户信息。客户资料的增加、修改和删除。
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电脑配置要求
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操作系统：Windows 2000~ Windows 7
主机：486/66 以上
硬盘：1GB以上
内存：8M 或以上
监视器：VGA
电源：AC 180—265V 47—53HZ
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技术参数
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输 入：1—128通道
接口方式：两线模拟中继
阻抗：高阻 ＞ 8兆欧
温度：+5℃—+40℃
湿度：5%—85%
采集数率：64Kbit/s 每通道 ，语音可( 1、2、4)倍压缩
录音时间：无限制
接口阻抗：600欧姆
信噪比：60dB
频率响应：300Hz~3400Hz
片上缓存：32K~256K Byte
数字语音：A/u-law PCM、ADPCM
数据速率：64Kbps、32Kbps、16Kbps
DTMF码： 0~9、*、#、A、B、C、D
交换功能：256通道直接交换
呼叫监测：信号音、语音、极性反转
主叫号码： FSK、DTMF
FSK调制方式：
逻辑 0 ： 2200Hz±1%
逻辑 1 ： 1200Hz±1%
数据传送方式： 二进制异步串行方式
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滇公网安备53011202000271号
滇ICP备47927223号